近日，富顺县针对医患纠纷、劳资矛盾、征地拆迁以及环境保护等方面极易引发不稳定事件的情况，从纪检监察、政法、劳动人事、国土规建和医药卫生等单位遴选50名熟悉政策法律、行业学科的专家成立了维稳专家咨询谈判组，加大矛盾纠纷的化解力度。
一是了解情况，查明事实。在发生重大不稳定事件时，专家咨询谈判组及时协调各方力量第一时间赶赴现场，听取相关情况汇报，找准矛盾的焦点和关键人物，对事情的起因据实查清，为会商决策提供基本依据。二是快速会商，统一策略。针对存在的问题及时会商，进行分析、研判、论证和评估，提出对策和建议。三是组织座谈，友情沟通。由于谈判组专家不是事件当事人，作为第三方主持调解具有公信力，更易让受害家属接受。在初步确定谈判策略后，专家组成员和家属进行面对面对接，认真听取家属反映的情况以及提出的相关诉求，尽量给予解释答复，能解决的尽量落实解决，没有法律政策支持不能解决的，进行正面宣传解释。四是完善手续，案结事了。因专家咨询谈判组具有专业性和权威性，对当事双方达成一致意见后，可即刻用调解书或公证文书等形式固定谈判成果，确保不造成新的信访，真正做到案结事了。目前，已出动专家咨询谈判人员21人次，参与调处化解工作9起，为预防、处置不稳定事件发挥了积极作用。
（来源：富顺县纪委监察局）
