“这围墙、道路、路灯及物管用房的建设完善，多亏了县房管局领导下来走访，解决了困扰我们多年的难题。”近日，富世镇北湖社区的居民们站在解危解困住房门口兴奋地向记者夸赞房管局干部。这仅仅是房管局为民办实事、解民忧的一个缩影。

   自群众路线教育实践活动启动以来，房管局创新工作方法，干部不是长期坐办公室，而是走街串户访民情，开展“用双脚丈量民情，用双手谋划民生”系列走基层活动，让干部走访调研在一线，服务关爱在一线，深入社区，走进居民家中，查民情，办实事，架起了干群连心桥。

  为解决该县中低收入家庭的住房困难，经县政府同意由县房管局作为建设业主，由县房改办垫资，以协议出让土地的方式在富州大道东段56号修建了第一期解危解困房36套，总建筑面积2883.66平方米。36户申购户的资格由县房改办按照《富顺县首批解危解困房申购管理办法（暂行）》规定进行审查。按当时县政府规划应进行修建的第二期36套，因农房拆迁原因未能建设，致使第一期解危解困户基础配套设施的小区道路、围墙等未能完善，住房环境状况差，安全得不到保障，给住户的生活带来诸多不便。

  通过走基层，该局领导了解这一情况后非常重视，积极协调相关部门，千方百计筹措资金15万余元，为小区修建了围墙、物管用房，硬化了道路，安装了路灯等，切实改善小区居民的生活环境，让居民们的安全得到保障，生活质量得到提高。

   该局将部分干部组建成了一支“双脚丈量民情”队伍，在做好“开门服务”的同时，主动上门服务，并建立起“四个一”标准化服务体系，即一名联系人、一次走访、一次座谈、一个服务圈，在充分了解群众意见和建议的同时，提高群众满意度和支持率。截至目前，该局收集到群众建议30余条，已回复20条，余下的正在办理。

（来源：富顺县纪委）