纪检监察机关信访举报工作是我们党联系服务群众的重要渠道，是加强和保持党同人民群众血肉联系的有效形式，是送上门来的群众工作。富顺县纪检信访工作在新形势下践行党的群众路线，服务县域改革发展稳定大局和党风廉政建设。

  换位思考。把群众的利益放在首位，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，自觉站在群众的立场和角度思考问题，自觉带着对人民群众深厚的感情去关心群众的冷暖疾苦，倾听群众的呼声，了解群众的需要。

  热情相迎。欢迎群众通过正常渠道进行信访举报，把受理群众的信访举报作为纪检监察机关的一项重要工作内容，通过认真做好接待工作，了解社情民意、惩处各种违法违纪行为，维护群众利益，密切党群干群关系的过程。高度重视群众的信访举报，

  回应关切。关心群众利益，支持群众的正当要求和合理诉求。对于群众信访举报的各种问题，不管是诉求个人利益要求，还是揭发违纪违法行为或是举报社会不正之风，严格按照政策法律规定，以事实依据，给群众一个满意的答复。

（来源：富顺县纪委）