富顺县地税局“三举措”优化办税服务
发布时间:2014-07-02
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富顺县地税局在正风肃纪活动中,为切实解决执行不力问题,强化服务大厅日常管理,让纳税人办税更方便、更快捷、更满意,强化“三举措”优化办税服务。
一是在办税大厅大力推行管理前置服务。从2014年7月起每月税收征期之内,分别从第二、三、五税务所抽调一名税管员派驻到第一税务所开展税收管理前置服务。主要负责办理或协调纳税人税收后台管理事项,以及帮助、辅导纳税人纳税申报和纳税咨询服务。
二是实行前后台专人联系制度。各管理所指定一名业务所长负责与办税服务大厅专人联系,保持同第一税务所通讯畅通,对涉及纳税人后台核定信息错误等情况导致前台业务不能正常办理的,第一时间进行后台处理。
三是实行局领导接待日和机关干部值日制度。局领导接待日时间为每月征收期的第一个工作日,机关干部值日时间为每月征收期的第五个工作日。着重做好协调征收工作,解决纳税人实际办税需求等问题。
(来源:富顺县纪委)
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