沿滩区富全镇“四民”服务群众“最后一公里”
发布时间:2014-06-25
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党的群众路线教育实践活动开展以来,富全镇采取多项措施,畅通干群联系,服务群众“最后一公里”。
驻村工作解民难。建立驻村工作制度,重心下移,服务靠前,要求联村干部每周下村时间不少于4个半天,坚持与群众面对面交流,及时掌握群众需求,帮助群众解决实际困难。截至目前,全镇共帮助群众解决生产生活困难36件。
服务机制暖民心。切实把“服务人民群众”作为群众路线教育实践活动的立足点和出发点,从4月开始实行村干部逢场天集中办公,方便群众办事;制作机关干部去向公示牌,“晒”干部去向,让办事群众少跑“冤枉路”,有效提升为民服务质量和效能,推动教育实践活动深入开展。
便民卡片顺民意。制作下发了6000张“干群联系卡”,把群众诉求与干部责任“联”在一起,把群众所想和干部所为“系”在一起,努力实现群众办事“零障碍”、服务群众“零距离”;通过手机短信平台,将“为民服务相关部门联系方式”以短信形式发送给群众,以方便群众办事,保证群众话有地方说,事有人办,困难有人帮,问题有人管。
群众监督听民声。建立一套民主评议监督机制,把评判干部的“话语权”和“裁决权”交给群众,通过设立意见箱、召开座谈会等方式,对窗口部门“工作绩效指数、群众满意指数”进行民主评议,力促干部转变作风,以“零距离服务”暖民心。
(来源:沿滩区纪委)
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