“镇纪委以这种形式开会，把群众反映的问题一一答复、解释清楚，同时对我们组的账目进行公开，整个过程公平公正，我很满意！希望以后多组织。”邓关镇顺昌美村1组群众肖声明参加完信访公开答复会后说道。
　　为主动回应群众关切，还群众清楚明白，沿滩区纪委探索信访公开答复工作机制，对匿名反映或征得被反映人同意，并保护好反映人各项权利的条件下，将调查核实清楚的信访情况，召开党员、干部、群众大会，公开信访调查情况。
　　今年3月，邓关镇顺昌美村群众反映该村1组组长“乱权乱政、做假账、巧立名立乱发补助、辱骂村民”等问题。接到该信访件后，邓关镇纪委迅速组织力量对信访问题进行调查核实，并于4月17日将调查结果答复信访人。但信访人对调查结果并不满意，镇纪委遂在区纪委的指导下再次调查，形成处理意见，并召开该组村民大会，公开信访调查情况，化解群众怨气、解除群众心结。
　　9月15日，在顺昌美村举行的信访问题户长现场会上，镇纪委对信访件中群众反映问题的调查和处理情况做了公开答复，并将近年来查处的典型案例进行了通报。被反映人将近年来的集体账目进行公布和情况说明，并就前期的不当言语向群众道歉。同时，群众对答复情况以及有疑问的地方提问，由镇村组干部作出回答，现场解释清楚疑惑，化解矛盾纠纷。大会现场，信访人对处理结果表示满意，参会的党员、户长均对这一做法给予了充分肯定和高度评价。

　　“让群众真正的参与到我们的工作中来，让大家相互沟通、相互理解、明明白白，是一件很重要的事情。通过今天的会议，群众和干部之间得到了有效的沟通，大家的心更近了，干群关系也更密切了。今后，我们将建立长效机制、融洽干群关系，进一步提升群众满意度。”邓关镇镇长黄祥荣深有感触地说。