一是全面落实“两集中两到位”。由区效能监察中心牵头，对全区35个区级部门的300项行政审批服务事项以及流程再造必须的各项环节进行了三次清理，将所有行政审批服务事项无条件进驻区政务服务中心及5个分中心集中接、办件。二是完善效能建设制度体系。以“三项制度”为重点，在全区建立和完善了《首问负责制》、《行政效能告诫办法》等16个制度，并率先建立《沿滩区绩效评估制度》和《行政效能绩效考评办法》，为开展效能评价奠定了基础。三是认真开展行政效能监察。运用电子监控平台、网络视频手段和受理群众反映投诉，对区乡机关工作人员的工作状态等方面进行督察，今年受理行政效能投诉16起，对4个单位和2名工作人员实行了效能问责。

（沿滩纪委）