“居民反映的社区部分房屋拆迁后堆积垃圾影响环境的问题已经得到有效解决”“釜溪河岸边暴露的垃圾经街道社区整治后，环境面貌焕然一新。”……近日，自流井区五星街以“为民务实转作风，深入群众解民忧”为主题，在东方广场大戏台举行“访民情、解民忧”工作发布会，助推党风廉政建设社会评价工作。

活动现场公布了五星街“访民情、解民忧”热线电话，设置问题意见建议收集点，安排专人负责登记来访群众反映的问题，共收集到社会治安等方面问题14个。当天，五星街向群众报告了近期“访民情、解民忧”活动开展情况，并重点就居民反映强烈的部分社区和釜溪河岸环境恶劣等重点问题办理情况进行公开回应，现场群众予以了评判。此外，为进一步提升群众对党风廉政建设社会评价的知晓度，活动现场还进行了党风廉政建设有奖知识抢答，吸引了400余名群众参与其中，同时发放党风廉政建设社会评价宣传资料1000余份。

活动结束后，五星街及时将收集到的问题进行梳理分类，逐项协调解决，并将办理情况通过公示栏、网络等平台晒账，及时回应。