今年以来，该街纪工委认真贯彻落实党的十八大精神，积极探索联系和服务群众新路径，推行“五访”工作法，让党员干部工作到一线、服务到一线、锻炼到一线，全面提升了服务群众工作水平。

    一是带案下访。变“群众上访找干部”为“干部主动下访找群众”，让领导干部和机关干部带着问题深入基层、深入群众走访，了解实际情况，有针对性地制定解决方案。对属上级部门管辖的，及时报送相关部门，实行问题不解决不放过、调处不到位不放过“两不放过”，坚决防止一般问题解决不到位积累形成不稳定因素。

    二是主动接访。坚持领导干部定期接待群众工作制度，每周五由一名街道领导接待信访群众，每周二，联系社区机关干部到社区座班接访群众。街道同时实行“双向约访”制度，街道领导既可与群众约定接访时间，群众也可直接与领导约访，进一步畅通了群众诉求渠道。

    三是登门拜访。对行动不便的群众、老党员、老干部，街道领导采取登门拜访方式，与他们面对面的交流沟通，既把党的十八大精神给他们作了全面宣传，同时也详细了解他们的实际困难，征求他们对街道、社区工作的意见建议，真正把政策送上门、把关爱送到家、把意见带回来。

    四是定期回访。为切实提高群众反映事项办理水平，街道还定期通过电话了解、深入现场、深入群众家中等方式回访，了解工作落实情况，听取群众对办理情况的反映，及时改进工作，抓好落实，确保群众反映的事项“件件有落实、件件有回音”。

    五是突击暗访。街道党政领导、街道纪工委不定期对社区各项工作以及下访党员干部工作突击检查，并改查“岗”为查“状态”，改单纯查“去向”为查工作“落实”，对工作不在状态、办事不积极、罔顾群众利益的，发现一起，通报一起，进一步提高了党员干部责任意识。今年以来，全街各级干部走访群众2000余人次，为群众办实事80余件，收集建议50条。

(来源：自流井区纪委)