10月25日，自流井区政务中心组织全体窗口人员学习习近平总书记关于群众路线教育活动重要讲话精神，观看了《焦点访谈》“证难办、脸难看”的视频。针对报道中所出现的问题，要求全体工作人员对照检查自身是否存在类似让申请人“门难进、脸难看、事难办”的问题，狠抓整改，切实履行工作职责，杜绝此类现象的发生。并对所有工作人员提出四点要求：

  一是要坚持一次性告知制，一次性清楚告知申请人所需资料，避免出现申请人多次跑路的情况出现。

  二是要热情耐心服务，认真对待每一位办事群众，并做好相关解释和协办工作。

   三是要力求办理提速，对申报材料齐全并符合法定形式的事项，做到即收即办，当日办结，需要审验和勘查现场不能当日办结的事项，确保在承诺期限内办结。

  四是要做到廉洁自律，确保在工作中无“吃拿卡要”等违纪违规行为。

（来源：自流井区纪委）