2013年，自流井区舒坪镇在全市开展对乡镇街道的党风廉政建设社会评价中，综合指数5.88，排在全市的第103位。经分析后发现，“舒坪镇占地分房问题较多，安置房房产证至未下发，夏天常停水，影响居民正常生活，水费收费不合理”等意见反馈既是困挠舒坪镇的长期信访问题，也是影响舒坪镇舒家垇社区群众幸福感，降低群众对舒坪镇党委政府乃至自流井区委政府满意度的一个重要原因。针对这一长期困扰舒坪镇的信访问题，当地重点做好了以下工作：

  一是经区工管委牵头与市、区相关部门联系，办理完毕了安置房小区房屋所有权证和土地使用证，现正在逐一为居民办理产权分户，尽力将“两证”办理工作落实到位，截止2014年6月，已为第一批69户办理了“两证”。

  二是在广泛听取居民意见的基础上由区工管委牵头组织实施小区整治工程。现已累计投入资金200多万元，初完成了道路硬化、绿化及其他基础设施等项目建设，改善了小区居住环境。

  三是一次性更换小区水泵，恢复正常供水，解决了居民反映强烈的经常停水问题。另随着城市供水管网建设，2013年6月底，小区居民使用水司的统一供水，不会再出现水泵损坏引发的用水问题。

  四是对于群众反映的治安问题，由镇政府与派出所组建的联防巡逻队进行24小时不定时巡逻。

  通过以上工作，一起群众反映强烈的民生问题得到了有效解决，当地政府的工作得到了群众的支持和好评。

（来源：市纪委信访室)