今年以来，自流井区供销社针对基层和群众反映的热点难点问题，转变办事作风，提升工作效率，组织机关干部从办公室走出来，深入基层一线开展“五大行动”落实群众路线教育，零距离听民声，集中收集社情民意，立说立行立改，全面提升社会公信率和群众满意度。

  开展“问计访民走访调研”行动。供销社领导分别确立1—2个调研联系点，确定基层组织建设、专业合作社、推进农业品牌化建设、农产品产销对接等调研课题，着重围绕总结群众工作经验抓调研，围绕破解基层组织建设难题寻对策，围绕改进工作方式方法听意见，围绕“项目建设”问民声。目前，深入到基层社、专合社、企业，召开多种形式的座谈会、交流会10多场次，开展走访调研50多人次，为基层社、专合社解决基层组织建设建设、项目建设等困难10多件。

  开展“凝心聚力谈心谈话”行动。对4个基层社、7个专合社领导干部进行了一次谈话。对埋头苦干、不事张扬的干部，在矛盾复杂、条件艰苦地方工作的干部，遇到挫折、感到委屈或家庭困难的干部进行了重点谈话。谈话采取下访座谈、电话访谈、上门恳谈等多种方式，注重“三了解一听取”，通过谈心谈话，使干部对组织更加信任、工作更加富有激情，始终保持干事创业的热情。

  开展“面对面零距离接访”行动。领导带头开展接访、约访、下访，与信访群众、约访对象面对面“零距离”交流，了解实际困难和问题。建立“领导接待日”制度，针对重点上访户、老上访户和越级、重复、集体上访，采取“三定”（定时间、定地点、定对象）形式进行约访，面对面听取愿望诉求，了解思想动态，帮助解决了一批实际问题。目前，已开展信访接待10多次，接访人数50多人次，解决民情诉求5个，为供销社发展营造了良好环境。

  开展“助民解困结对帮扶”行动。供销社和基层社开展大帮扶，着力解决一批事关群众切身利益的热点难点问题，全面联民心、助民富。领导带头垂范，每名领导分别联系3名困难党员。供销社与基层社结对帮扶，干部分别联系2名困难群众，“面对面”帮扶。通过帮扶，扎实解决问题，提升机关党员干部形象。

  开展“进企业服务重点项目”行动。针对新农村建设、农业综合新型合作示范项目和生态放养土鸡特色产业，组织党员干部联系专业合作社、服务重点项目。每名领导直接联系不少于5个专合社和重点项目。在服务行业积极推行“三零”工作法，努力实现服务群众“零距离”，事务办理“零搁置”，办理事项“零差错”。已为5个专合社和重点项目进行了专题会诊，帮助解决困难10多个.

（来源：自流井区纪委）